利用規約

1．本利用規約について

本利用規約は、「JRA-VAN POG」（以下「本サービス」といいます。）に関するサービス内容等について規定したものです。本利用規約の内容は、事前通知又は承諾なしに変更することがありますのでご了承ください。

2．本サービスについて

本サービスは、JRAシステムサービス株式会社（以下「サービス提供者」といいます。）が提供するサービスです。
本サービスは、本利用規約に同意した上で、所定の手続に従って参加登録を行った方（以下「参加者」といいます。）だけが参加することのできる期間限定のサービスです。
本サービスを利用することによって、本利用規約の内容をご承諾いただいたものとみなします。参加者は、別に定める「ゲーム概要」を遵守したうえで、参加することができます。

3．ご利用登録について

本サービスをご利用いただくために必要な参加登録については、以下の条件をお守りください。
（1）サービス提供者の役職員、本サービスに直接関与した委託関連会社の職員及び日本中央競馬会の役職員、厩舎関係者等の中央競馬関係者は、参加登録できません。
（2）参加登録のための指定の書式に、ユーザーご自身に関する真実かつ正確な情報（以下「登録情報」といいます。）を入力し、送信してください。登録情報に虚偽がある場合には、参加登録をお断りすることがあります。また、参加登録情報の虚偽が発覚した場合には、該当参加者における成績や入賞資格を取り消すことがあります。なお、1人2口以上の参加登録は認めておりませんので、複数口で登録された方が入賞した場合、賞品受取の権利を喪失することがありますので、予めご了承ください。

4．ログインパスワードについて

サービス提供者は、参加者に対し、本サービスを利用するために必要なログインパスワードを付与します。ログインパスワードは、初回ログイン以降、参加者の任意により変更が可能です。そのログインパスワードの管理責任は、参加者ご自身にあります。ログインして行われた行為の全ての責任は、当該参加者の責任とみなします。
サービス提供者は、ログインパスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害について一切責任を負いません。

5．ご利用の終了について

本サービスは期間限定のサービスです。参加者はサービス期間の終了と同時に、本サービスのご利用が終了することに同意したものとみなします。参加者がサービス期間の終了を待たずに本サービスのご利用を終了したい場合は、JRA-VAN POG事務局pog_support@jra-van.jp宛に（1）ご登録のJRA-VAN ID（メールアドレス）、（2）ハンドルネーム、（3）ご利用端末（PC・スマートフォン等）、（4）退会希望の旨を明記の上、ご連絡ください。ご本人確認をさせていただいた後、退会処理をいたします。また、「退会」された場合、本サービスについての全ての権利を失うこととします。参加者は本サービスの終了と同時に、当該参加者に付随する全てのデータ（登録内容、成績、プロフィール情報等）を放棄することに同意したものとみなします。なお、複数口で登録された方が入賞した場合、入賞していないアカウントを退会していても、賞品受取の権利を喪失することがありますので、予めご了承ください。

6. 参加者の責務、および禁止事項について

（1）参加者が本サービスを利用してご自身で掲載、開示、提供又は発言した内容に関する全ての責任は、参加者自身が負うものとします。万一、参加者が本サービスを利用してご自身で掲載、開示、提供又は発言した内容に関して刑罰を受けたり、損害賠償を請求されたり、第三者から異議申立てをされた場合においても、サービス提供者は、当該内容に起因する損害について、一切責任を負いません。
また、サービス提供者が不適切であると判断した内容については、その該当部分を削除し、そのような内容を掲載した参加者に対しては、参加者の資格を剥奪することがあります。
（2）参加者の皆様には、上記の責務を果たしていただくため、以下の行為を禁止いたします。

（3）本利用規約に違背した場合には、参加資格及び賞品受取の権利は喪失します。なお、その場合であっても、公表されているランキングの順位は変わりません。

7．サービスの中断、終了について

サービス提供者は、提供するサービスを円滑かつ正常に運営するなどの理由から、本サービスを中断する権利を持っています。本サービスの中断に際しては、緊急・やむを得ない場合を除き、事前に中断する旨を参加者に告知いたします。また、サービス提供者は、本サービスを予告なく中断、終了することがあります。サービス提供者は、提供する本サービスを中断、終了した場合においても、参加者に対していかなる責任も負いません。

（1）サービス提供者は、次の場合には、事前に告知してから本サービスを中断します。

（2）サービス提供者は、次の場合には、事前に告知することなく本サービスを中断・終了する場合があります。

8．賞品受取の権利について

住所不明、メール配信未通等で当選した賞品をお届けできなかった場合については、次の期限までに、ご本人様から再度の発送又は送信のご連絡をお願いします。
（1）2歳トータルポイント賞にあっては2025年5月31日（土）
（2）トータルポイント賞にあっては2025年12月31日（水）
期限までにご本人様からご連絡をいただけない場合には、賞品受取の権利が失効となります。

9．賞品の源泉徴収について

トータルポイント賞1位の方の賞品につきましては、源泉徴収制度に則り、源泉徴収を行ったうえで、賞金をお振り込みいたします。予めご了承ください。

10．知的財産権

本サービスのコンテンツ、ソフトウェア、ロゴ、商標等、個々の情報（データ）及び本サービスを利用して取得した全ての情報に関する知的財産権は、サービス提供者に帰属しています。参加者は、サービス提供者の事前承諾なしに、コンテンツ、ソフトウェア又はロゴ、商標等の情報を転載又は再利用することはできません。
また、参加者が本項に違背した場合には、サービス提供者は、コンテンツ、ソフトウェア又はロゴ、商標等の情報を転載又は再利用することを差し止めるとともに、当該行為によって生じた損害を請求できるものとします。

11．参加者の責任等

参加者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用や利用方法から生じる一切の損害（精神的損害を含む）につき、サービス提供者は、参加者に対していかなる責任も負いません。本サービスの利用に当たりサイトへの接続にかかる費用は、参加者のご負担となります。

12．情報の提供について

参加者は、本サービスをご利用になる上で必要な情報が記載された電子メールを、サービス提供者が送信することに同意したものとみなします。サービス提供者は、参加者に対して、サービス提供者が提供する本サービスに関する情報を、電子メールで参加者にお送りすることがあります。

13．準拠法、裁判管轄などについて

本利用規約の準拠法は、日本法とします。本サービス又は本利用規約に関連してサービス提供者と参加者との間で生じるすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

14．お問い合わせ

※恐れ入りますが、いただいたメール全てにお返事を差し上げられない場合がございます。また、回答にお時間がかかる場合もございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。なお、ネットワークのセキュリティー上、添付ファイルはご遠慮願います。

（施行日）この利用規約は、2024年5月28日（火）から施行します。



個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報を次のように取り扱います。

1．事業者の名称

JRAシステムサービス株式会社

2．個人情報保護管理者と連絡先

取締役（個人情報担当）
〒135-0034
東京都江東区永代1-14-5 永代ダイヤビル
電話番号 050-3538-2192

3．個人情報を取得する際の利用目的について

当社は、以下の利用目的でお客様の個人情報をお伺いし、それぞれの利用目的の範囲内で利用させていただきます。
（1）JRA-VANサービス（ネクスト、データラボ、スマホアプリ、TRY）の提供
（2）ソフト作成者登録、各種キャンペーンサービス等の提供
（3）コンテスト、懸賞、アンケート、その他イベントへの応募・参加のお知らせ
（4）料金の請求、収納、督促

4．第三者提供について

当社は以下の場合を除き、お客様の事前承諾なしに個人情報を第三者に提供いたしません。
（1）個人情報の取り扱いを当社が保護措置を講じた上で業務委託先に委託する場合
（2）その他法令で定める場合

5．委託について

上記の第3項の利用目的を達成するため必要な範囲内で、お客様の個人情報の取り扱いの一部又は全部を外部に委託することがあります。委託に際しては、漏えい・改ざん・紛失等がないように委託先の安全管理措置を評価、選定した上で、契約で義務付け適切な管理を行ないます。

6．個人情報提供の任意性について

個人情報の提供は任意です。
お客様は、お申込みの際入力フォームのすべての項目に回答される必要はありません。
しかし、お客様のご都合により個人情報の全部又は一部をご提供いただけないときは、お客様が希望されるサービスの提供ができないことがあります。

7．開示等について

ご提供いただいた個人情報については、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止（以下「開示等」という）の請求ができます。
開示等の請求の手続きについては、書面によるお手続きが必要となりますので当社窓口（11．個人情報相談窓口）までお問い合わせください。

8．クレジットカード情報の取扱い

JRA-VANサービスご利用のお客様で、クレジットカード決済をご利用の場合、クレジットカード決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社に決済業務を委託しています。委託先のクレジットカード情報保存期間はJRA-VAN会員退会後7年間となります。

9．当社ウェブサイトにおけるクッキー（Cookie）の利用について

お客様が当社のWEBサイトのご利用時に、より便利に閲覧していただくために、お客様がご使用のコンピュータを識別するクッキー（Cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、当社WEBサイトで使用するクッキーにはお客様の個人情報は含まれておらず、また、クッキーはお客様のプライバシーに関わる情報の取得等の目的では、一切使用しておりません。当社WEBサイトご利用の際に、お客様の利便性を高める目的でのみ使用するものです。お客様が、ご使用されるインターネットの閲覧ソフトの設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、これにより当社WEBサイト内の一部のサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。

10．当社ウェブサイトにおけるGoogle Analyticsの利用について

当社サービスでは、サービス向上およびサイト改善のためにGoogleが提供するアクセス分析のツールであるGoogle Analyticsを利用しております。Google Analyticsはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
※各サービスの利用規約に関する説明については次の各サイトをご覧下さい。
Google Analyticsの利用規約
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleのプラットフォーム プログラム ポリシー
https://support.google.com/platformspolicy/answer/3013851
Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/

11．個人情報相談窓口（デジタルコンテンツ事業部）

〒135-0034
東京都江東区永代1-14-5永代ダイヤビル
E-Mail kojinn@jra-van.jp
電話番号 050-3538-2192
※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
※通話料はお客様ご負担となります。NTT固定電話からの場合、全国一律10.8円＋税／3分です。
※お客様とのお電話は、お問い合わせ内容などの確認と電話応対品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。


[受付時間] 10:00〜17:00
火曜日・競馬開催のない土・日・祝、年末年始はお休みとさせていただきます。
交通その他の状況により上記時間にて電話受付できない場合がございます。
当社全体の個人情報の取り扱いについては、当社ホームページ（URL：https://www.jrass.jp/privacy/#privacy-info)をご参照ください。