【重要】JV-Linkバージョンアップ後にエラー(-211)が発生する場合の対処について

JRA-VANサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

JV-Link5.0.0へバージョンアップを実施した一部のお客様環境において接続エラー(エラーコード: -211)が発生する事象が確認されております。

現在、発生原因の調査を進めておりますが、本エラーが発生した場合は、JV-Linkをアンインストール後に再度インストールいただくことで解消されることが確認されております。
恐れ入りますが、エラーが表示されたお客様につきましては、上記対応をお試しいただくようお願いいたします。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

今後ともJRA-VANをよろしくお願い申し上げます。