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JRA-VANからのお知らせ

【重要】Microsoft Edgeで動画が自動で再生されないお客様へ

JRA-VAN NEXTまたはJRA-VAN Data Lab.をご利用中のお客様は、
ブラウザの設定を変更することで、動画が自動で再生されることがございます。
以下の対処方法をお試しください。


【対処方法】

以下の手順でMicrosoft Edgeの設定を変更してください。

1.PC端末でMicrosoft Edgeを開き、右上のメニューボタン(横に3つの点)をクリックします。

2.メニューの中にある「設定」をクリックします。

Edgeトップ


3.設定の中にある「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックします。

Edge設定1


4.「サイトのアクセス許可」の中にある「メディアの自動再生」をクリックします。

Edge設定2


5.「サイト上でオーディオとビデオを自動再生するかどうかを制御します」のプルダウンを開き、「許可」をお選びください。

Edge設定3


完了後、Microsoft Edgeで動画が自動再生されることを確認してください。


今後ともJRA-VANサービスをよろしくお願いいたします。

令和3年7月25日
JRAシステムサービス株式会社
JRA-VANサポートデスク