JRA-VANからのお知らせ
候補馬リストボタンが表示されないお客様へ
いつもJRA-VANサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
JRA-VAN POGサイトにおいて「候補馬リスト」ボタンが表示されない場合、古いキャッシュが残っている可能性があります。
お手数をおかけいたしますが、下記の手順をお試しください。
＜Google Chromeのキャッシュクリア＞
1.「Google Chrome」を開き、右上の「メニュー」（縦に点が３つのアイコン）→「設定」をお選びください。
2.「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」を順にお選びください。
3.「期間」のプルダウンを開き、「全期間」をお選びください。
4.「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、「データを削除」を押してください。
＜Microsoft Edgeのキャッシュクリア＞
1.「Microsoft Edge」を開き、右上の「メニュー」（横に点が３つのアイコン）→「設定」をお選びください。
2.「プライバシー、検索、サービス」→「クリアするデータの選択」を順にお選びください。
3.「時間の範囲」のプルダウンを開き、「すべての期間」をお選びください。
4.「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、「今すぐクリア」を押してください。
完了後、マイページで「候補馬リスト」ボタンが表示されることを確認してください。
今後ともJRA-VANサービスをよろしくお願いいたします。
令和3年6月3日
JRAシステムサービス株式会社
JRA-VANサポートデスク
