JRA-VANからのお知らせ
【重要】【POG】意図しない指名馬の登録／解除について
現在、Android端末でChromeブラウザの最新バージョン「78.xxxxx.xxx」を利用されている一部のお客様において 指名馬検索、坂路調教タイムランキング等から競走馬プロフィールを開くと指名登録／指名解除される事象が発生しております。
つきましては、以下に該当するお客様はいずれかの対処方法を実施してください。
お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ありません。
【対象のお客様】
Android端末でChromeの最新バージョン「78.xxxxx.xxx」をご利用のお客様
【対処方法①】
Android端末でChrome以外のブラウザを使用して下さい。
【対処方法②】
Android端末でChromeブラウザをご利用される場合は以下の手順でプリロード機能をOFFにして下さい。
１．Android端末でChromeを開き、右上のメニューボタンをタップします。
２．メニューの中にある「設定」をタップします。
３．詳細設定の中の「プライバシー」をタップします。
４．「プライバシー」の中にある「ページをプリロードして、閲覧と検索をすばやく行えるようにします」のチェックを外します。
令和元年11月27日
JRAシステムサービス株式会社
JRA-VANサポートデスク
