AndroidOS2.3系端末でバージョンアップをされたお客様へ

このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

ver1.15.1をダウンロードできるようにいたしました。こちらに手順にそって再インストールをお願いいたします。

次の案内が出た場合はＯＫを押して
ダウンロードを完了してください

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続けて以下の手順にそって
インストールを行ってください

ダウンロードが開始されない場合は、こちらをタップし
再度ダウンロードをおこなってください。

• 1インストールを許可する

  

  • 端末の設定を開く
  • セキュリティ（または「アプリケーション」）を開く
  • 「提供元不明アプリのインストールを許可する」をチェック
  • メッセージを確認後OKをタップ

  
  

  提供元不明のアプリとは？

• 2インストールする

  

  • 端末の画面上部を下になぞり、ステータス通知を表示
  • 通知欄のJRA-VANアプリ(JravanApp-011501_j.apk)をタップ
  • 「インストール」をタップ

• 3アプリを起動する

  

  • 「開く」をタップしてください。

ご意見、ご要望などございましたらお気軽にお問合わせください。

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JRA-VANサポートデスク

• メール: android@JRA-VAN.jp
• TEL: 050-3538-8600

  ※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。
  ※通話料はお客様ご負担となります。NTT固定電話からの場合、全国一律10.8円＋税/3分です。
  ※お客様とのお電話は、お問い合わせ内容などの確認と電話応対品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。