JRA公式データ配信サービス JRA-VAN

馬券購入に役立つオッズ情報や競馬情報をはじめ、競馬データによる競馬予想の楽しさをご紹介。

  • メール:office@jra-van.jp
  • 受付時間:10:00〜17:00
  • ※競馬開催のない土日祝・火曜を除く
  • ホーム
  • サイトマップ
  • JRA-VAN広場

JRA-VANからのお知らせ

セキュリティソフト「avast!(アバスト!)」環境でDataLab.サービスをご利用のお客様へ

いつもJRA-VANサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

JRA-VAN DataLab.サービスをご利用のお客様で、セキュリティソフト「avast!(アバスト!)」をお使いの場合に、該当のセキュリティソフトがJV-Linkのプログラムの一部を隔離してしまい、競馬ソフト側で「データ取得が行えない」「認証エラーが発生する」「取得済みの利用キーの設定が拒否される」等の事象が発生しております。

上記の事象に該当する場合は、以下の手順を行っていただく事で回避できますので、お試しくださいますようお願いいたします。


右下タスクトレイ上の avast! アイコン を右クリックしアバストシールド制御から シールド機能を一時的に停止してください。
※無効にする項目はどれを選んでいただいても構いません。


弊社ホームページ(http://jra-van.jp/dlb/sft/jv.html)より、JV-Linkをインストールしてください。

②が完了したらエクスプローラを開き、JV-Linkがインストールされたフォルダの2階層上にある「JRA-VAN」フォルダのパスをテキストエディタ等にコピーしてください。
  例) C:\Program Files (x86)\JRA-VAN
  例) C:\Program Files\JRA-VAN
※ご利用の環境(OS等)によって若干フォルダ構成が異なります。



③でコピーしたパスを例外設定に追加します。
右下タスクトレイ上の avast! アイコンをクリックし、メイン画面を呼び出します。


画面左メニュー下段にある 「設定」 ボタンをクリック
「avast! 設定」 という画面 が表示されます。


左メニュー上段にある 「常駐保護」 をクリック


右側に展開された 「ファイルシステムシールド」 欄にある 設定ボタンをクリック
「avast! ファイルシステムシールドの設定」 という画面 が表示されます。


画面左メニュー中段にある「スキャンからの除外」をクリック
右側に展開された除外リスト下段にある「追加」ボタンをクリック
テキストエリアに③でコピーしたパスを入力し、3個あるチェックボックスを全て
チェックし「OK」ボタンで閉じます


①で停止したシールド機能を再開してください。



競馬ソフトを起動いただき、問題なく使えるようなら作業完了です。

平成25年11月7日
JRAシステムサービス株式会社
JRA-VANサポートデスク

ページトップへ戻る

競馬予想のJRA-VAN